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いちばんの勉強は●●●●●●ていくこと





サービスの達人たち 究極のおもてなし 」(野地秩嘉新潮社)より


『私たちにとって
ビジネスホテルの
仕事は勉強です。
なかでも、
いちばんの勉強は
人とかかわって
いく
こと』

(p118)




人間としての学びは、生きている間ずっと続いている。


特にいちばん大きな経験要素は、やっぱり人間相手。


出会う人すべてが、自分を磨いてくれる砥石にもなる。







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あとは、どんなふうに研いでいくか。






サービスの達人たち: 究極のおもてなし (新潮文庫)

野地秩嘉 新潮社 2016-03-27
by ヨメレバ


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