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「場数を踏む」とは●●を考え続けること





サービスの達人たち 究極のおもてなし 」(野地秩嘉新潮社)より



『彼が言う
場数を踏む」とは
さまざまな経験を
するなかで、
人間とは何か
考え続けることだ。』

(p40)





経験を多く積むほど、ある程度のパターンが見えてくる。


人間相手だって、それはやっぱり同じこと。


あとは一歩踏み込み考える。パターンを活かす一工夫を。







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けどこれは経験積んでもできる気がしない(笑





サービスの達人たち: 究極のおもてなし (新潮文庫)

野地秩嘉 新潮社 2016-03-27
by ヨメレバ


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