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●●●●ないことだから、とことん調べる





トヨタの上司は現場で何を伝えているのか」(若松義人PHP研究所)より


『めったにないこと
だから放っておく
のではなく、
めったにないこと
だからとことん調べて
二度と同じ問題が
起きないようにする。』

(p158)




稀にしか起きないイコール、稀に起きるということ。


そこには、起きる要因と仕組みがある、ということ。


稀だからこそ、原因追求の貴重なチャンスになる。







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原因があるからには、必ず見つけられるということ。






トヨタの上司は現場で何を伝えているのか (PHP新書)

若松義人 PHP研究所 2007-03-16
by ヨメレバ

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